Telegram, Instagram и WhatsApp салона в одном окне
Сообщения клиентов собираются в разделе «Сообщения». Каналы подключаются здесь же, в Deskflow. Отвечайте, вставляйте шаблоны и ссылки на запись, не переключаясь между приложениями.
7 дней бесплатно, все функции включены
Нигора Каримова
Telegram
Что умеет «Сообщения»
Telegram, Instagram и WhatsApp салона в одном окне, шаблоны ответов и ссылки на запись.
Instagram рядом с Telegram и WhatsApp
Диалоги из всех каналов — в общем списке со статусами и счётчиками. Фильтр по каналу оставит только нужный.
- Непрочитанные, открытые, ждут ответа, завершённые, архив
- Поиск по имени и тексту сообщений
- В Telegram — текст и файлы, в Instagram и WhatsApp — текст
Камила Юсупова
Напоминания приходят в тот же чат
Когда собеседник привязан к клиенту из базы, уведомления о его записях приходят в этот же диалог в Telegram. Клиент отвечает там, где ему удобно.
- Привязка собеседника к клиенту базы
- Видно, где писал ИИ-ассистент, а где уведомление
- Повторная отправка, если сообщение не ушло
Напоминание о записи
За 24 ч до записи
Переписка видна в карточке клиента
Из карточки клиента можно открыть чат и написать ему, а из диалога — перейти в карточку.
- Чат в карточке клиента и в записи
- Переход из диалога в карточку
- Ссылки на запись, визит и онлайн-запись
Нигора Каримова
День рождения 21.08.1992
- Визитов
- 18
- Из них отмен и неявок
- 2
- Средний чек
- 362 000 сум
- Последний визит
- 24.09.2026
- Бонусы на счёте
- 84 000 сум
Следующая запись — 02.10.2026
Как это работает
Три шага, чтобы «Сообщения» заработала в вашем салоне.
- Шаг 1
Подключите каналы
Откройте «Настройки → Интеграции». Telegram-бот подключается по токену из BotFather, Telegram-аккаунт — по номеру, коду и облачному паролю, Instagram — через вход Meta, WhatsApp — по вашему номеру WhatsApp Business.
- Шаг 2
Отвечайте из одного окна
Возьмите диалог, ответьте текстом, файлом или шаблоном, а когда вопрос решён — завершите диалог.
- Шаг 3
Отправляйте ссылки
Одним нажатием вставьте в ответ ссылку на онлайн-запись, на предстоящую запись клиента или на отзыв о визите.
Попробуйте Deskflow в своём деле
Все функции есть в каждом тарифе. Начните бесплатно или откройте демо на данных салона — без регистрации.
Работает вместе
Функции, которые дополняют эту.
Уведомления
Подтверждения и напоминания клиентам в Telegram, по SMS, на почту и в WhatsApp с подключённым номером.
Клиенты
Карточка клиента с заметками и файлами, импорт из файла и перенос из Altegio и YCLIENTS, метки и поиск дублей.
Онлайн-запись
Своя страница салона на адресе .deskflow.uz — клиенты записываются сами, в одиночку или компанией до четырёх человек.
Частые вопросы
Коротко о том, что спрашивают про «Сообщения».
Занимайтесь клиентами, а запись и напоминания Deskflow возьмёт на себя
Журнал, онлайн-запись, касса и склад в одном приложении — на компьютере, планшете и телефоне.